旅づくり職人 田中純について
“この人に任せたい”と思えるプランナーを探しているあなたへ
海外個人旅行のプランは、単なる旅行商品ではありません。
パンフレットから選ぶ“お決まりの定番コース”や“よくあるツアー”ではなく、お客様一人ひとりの想いを叶える“旅の物語”です。
でもその物語は、空想の世界ではありません。
リアルに体験できる本物のストーリーなのです。
だからこそ大切なのは、「誰がその物語を描くのか？」ということです。
プランナーの想いや熱意、経験値や力量が、“旅の品質”と“あなたの満足度”を大きく左右します。
「プランナーで旅は変わる！」、私はそう考えてこの仕事に情熱を傾けています。
10年で1,000組を超えるお客様が海を渡る
J旅セレクションのプランナー、旅づくり職人の田中純(Tanaka Jun)と申します。
J旅というブランド名は、“Junが創る旅”という意味で名付けています。
私は、これまで10年以上に渡って1,000組を超えるお客様の海外個人旅行手配を行ってきました。
「プランニングに感動しました！」
「こんなに話を聞いてくれるとは思わなかった！」
「最後まであきらめずに希望を叶えてくれてありがとう！」
そんな言葉をいただけるのは、真剣にお客様の想いに寄り添い、理想を実現する旅づくりをしてきたからです。
あなたがもし「安心して何でも相談できるプランナーを探している」なら、もう少し田中純を知ってほしいと思います。
子供の頃から続く“旅づくり職人”の道
小学生の頃、私の宝物は分厚い時刻表でした。
放課後になると机に広げ、「東京から大阪へ行くならどの列車がいいのか？」、「翌日は九州に渡るとしたら・・・」と頭の中で何度も一人旅を計画していました。日本地図、鉄道の路線図、そして時刻という数字がつくる世界は、まるでパズルのようで、わくわくして時間を忘れるほど夢中になりました。
友達が野球やゲームに熱中している間も、私は「最も効率的で理想的な旅の動線」を考えることに没頭していたわけです。今になって振り返れば、その頃から“旅の計画を立てること”が自分の天職だったのかもしれません。
大学を卒業後は旅行業界へ。募集バスツアーを企画し、国内添乗員としてお客様と共に時間を過ごす中で、旅行が人の生活や人生をどれほど豊かにするかを目の当たりにしました。その時に、「いつかは海外旅行をプランニングしたい！」という強い想いが芽生え、その後独立し、海外個人旅行の旅づくり職人(プランナー)としてこれまで歩んできました。
「他社では断られたプランなのに、田中さんは楽しそうに考えてくれるよね」と言われたことがありました。それは、この生い立ちだからだと思います。だから“私は天職プランナー”、そう確信しています。
旅行業界の常識に感じる違和感
多くの旅行会社では、プランをつくる人の顔が見えません。
もしかしたら、一生に一度の旅の相談なのに、自分の話を聞いてくれて、旅行計画を立てる人がどんな人なのか？それがよくわからないのです。
お客様としては、自分の希望や理想を伝え、胸の内を明かして、プランナーに最適なプランを作って欲しいわけです。そうであれば、意思疎通やコミュニケーションを密にするためにも、プランナーの顔が見えるということは、大事なことだと考えています。
また、行程が複雑な周遊旅行や一般的に取り扱いが少ない特殊な旅行に対して、「それはちょっと難しいですね」、「予算的に厳しいと思います」、「うちでは対応できません」と断られてしまうことも珍しくありません。作業効率や利益を優先して、お客様の夢や希望が置き去りにされているケースがあると思います。
私はこの状況を 「カタチだけの旅づくり」 だと考えています。
本当の旅は、よくある商品をカタログから選ぶものではなく、もっと自由で、もっとお客様らしいものなのではないでしょうか？
この違和感こそが、私が「顔が見えるプランナー」として活動する原点になっています。
だから私は、あなたの話に耳を傾ける
お客様の理想や希望をとことん聴くことが一番大切なことだと考えています。
メールでご相談をいただいたら、初回は必ず電話でお話を伺います。短い方で20分、長い方だと1時間を超えるヒアリングをしています。“電話で話す”これは当たり前のことに思えるかもしれませんが、担当プランナーとすぐに電話で話せる旅行会社はほとんどありません。
「なぜ、どんな目的で、その国に行きたいのか？」、「一番重視していることは何か？」、「絶対に外せない条件は何なのか？」、それらをじっくりと聴くことで、単なる希望を超えた“お客様の願い”をすくい取ります。
その後は、回数無制限のメールでのやりとりです。強いこだわりをお持ちの方の場合、時には200通(往復200回のメール)を数えることもあります。
お客様が「ここまで親身に話を聞いてくれる人は初めて！」と驚かれるのは、この対応スタイルゆえです。
実現のために手間と時間を惜しまない
正直に言えば、お客様の希望をすべて叶えようとするプランニングは、簡単なことではありません。
例え私のような専門家でも、お客様の細かい要望に応える緻密な旅の計画を立てるためには、それだけの手間と時間が掛かります。しかし私は、それを惜しみません。なぜなら、それがJ旅であり、田中純の仕事だからです。「できない理由ではなく、できる方法を探す！」、それが私の流儀です。
さらに、お客様には、常に複数の提案をすることで、“お客様自身に選んでもらうこと”を大事にしています。
プランナーが決めつけるのではなく、ホテルやオプションを数多く提示して、その中から“お客様が選ぶ楽しみ”も大切に考えているのがJ旅です。
複数の国や都市を巡り、滞在と移動が複雑な旅行のプランづくりほど、私のモチベーションが上がります。
それは、子供の頃からずっと続いている“旅パズル遊び”の延長だからなのでしょう。
旅の品質×費用＝コストパフォーマンス
高級ホテルやレストランをプランに組み込むことは簡単です。移動の手段もすぐに見付けられることでしょう。
でも、そうやって、旅のパーツを組み合わせただけでは最良のプランニングとは言えません。
お客様にとって大切なのは「得られる体験価値」と「かかる費用(コスト)」のバランスです。
私は常に、「予算以上の満足感やメリットを生み出すためには、どんなプランを作れば良いのか？」、それを考えています。
「この予算で、ここまでの体験ができるなんて！」、そう言ってもらえると、それは本当に嬉しい瞬間です。
“プラン内容”と“かけるお金”、そのコストパフォーマンスを追求するのが私の信条だからです。
プランナーとして安心の資格と提携
J旅の田中純は、国家資格である総合旅行業務取扱管理者の資格を持つ旅行業務の法律や実務のプロフェッショナルです。
また田中純が代表取締役を務める“株式会社旅くらぶ”は、『三重県知事登録旅行業 第3-367号』として登録されており、『一般社団法人 全国旅行業協会（ANTA）正会員』、『一般社団法人 三重県旅行業協会 正会員』となっています。
さらに、田中純が10年以上、トラベルコンサルタントを務め、海外オーダーメイド旅行で10,000組以上の企画・手配実績を誇る旅行会社『ティースタイル(ティースタイル株式会社) と提携しています。
その提携により、世界各国のネットワークと仕入れ力、そして万全のサポート体制を活かして、他社にはマネできないお得で安心な旅行プランを提案しています。
信頼と安心の旅行会社ティースタイルの公式ホームページ
お客様の“生の声”と“体験談”、“素敵なお写真”はこちらから
J旅のプランナー田中純は、これまで10年間で1,000組以上の方々の個人旅行をプランニングし、手配を行ってきました。
J旅が提携する『ティースタイル』のホームページに掲載されている『お客様の声』へのリンクをご案内します。実際に田中純が手掛けた海外旅行を満喫された『お客様の“生の声”と“体験談”、“素敵なお写真”』をご覧ください。
ティースタイルのホームページから田中純へのご相談、ご依頼は、『田中純ご指名』でお願いいたします。
最後に──あなたへ
旅は一生の思い出になる大切な時間です。
だからこそ、そのプランづくりを安心して任せられる相談相手が必要だと思います。
私は、お客様ひと組ひと組のお話を丁寧に伺い、皆さんの想いに心を寄せながらプランニングを進めます。
安全性や快適さはもちろんのこと、細部にまで気を配り、安心と満足をお届けすることを大切にしています。
もし「この人なら信じられる」、「安心して任せられる」と感じていただけたなら、どうぞお気軽にご連絡ください。
最初のご相談から旅の終わりまで、責任を持ってサポートさせていただきます。
あなたの大切な旅物語を、私と一緒に描いてみませんか？
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『J旅＝プランナー田中純』へのご依頼は、2つの方法からお選びいただけます
1つ目は、このサイトのお見積依頼フォームから直接プランナー田中純へメールでご連絡いただく方法です。
2つ目は、田中純が10年以上在籍する旅行会社「Teestyle」からトラベルコンサルタントの田中純をご指名いただく方法です。
すべてのご契約は、『安心のティースタイル株式会社』を通じて行われ、豊富な契約実績・世界規模のネットワーク・充実したサポート体制をご利用いただけます。
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